BLOG
2025/08/12 女性の来店が増えない。
おはようございます。
昨日は祭日。
「山の日」
ですがあいにくの雨。
私はお盆の施餓鬼法要でお寺のお手伝いでした。
毎回、法要の後で色々な方を招いて話が聞ける。
これが楽しみです。
今回は和尚による原爆の記録。
和尚が檀家から聞いた様々な原爆体験を話してくださいました。
理想ですが核兵器廃絶。
これはこの惨状を知る人にとって叶えて欲しい理想だと感じます。
話は変わって理想というと
「女性と男性で買い物の同行が違う。」
それが理想に現れるそうです。
この期間に読み切った本から学んでます。
「プリンセスマーケティング」
「女性の購買意欲をかき立てる7つの大原則」
「谷本 理恵子」著
女性の購入決定理由は何か?
性別の違いが違いに現れる。
そのヒントが盛りだくさんの本です。
色々なヒントがある中で特に注目は
「人間関係」
店員とお客様の信頼が重要。
これ男性なら商品を買うときに
「店員に相談」
よりもスペックで比較する。
そのスペックから価格を比較する。
といった外部情報を入念に調べて買い物をする。
しかし、女性は
「店員との信頼で買い物をする。」
その結果同等品が他店で安く販売されていても気にならない。
「この人が勧めたんだから買った。」
それが大事だそうです。
まさにこれから問われる人間力。
これが重要になるようです。
クリーニングでは
男性衣類
と
女性衣類
に区分けすると圧倒的に男性が多い。
ならば女性のマーケットが増えれば大きな収益になる。
そのマーケットを作るには
こういった女性に注目した作戦が必要です。
逆に店員がお客を逃す。
これも女性客が来ない原因になります。
ぜひ一読ください。


